TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos fueron redactados después de estos términos y condiciones estándar de venta. Para ser válida, cualquier excepción debe ser acordada expresamente por adelantado por escrito.
2. Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, Casa Graciela se reserva el derecho de solicitar un pago de interés fijo equivalente al 10% de la suma pendiente. Casa Graciela estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de pago tardío. Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Casa Graciela se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobranza de deudas. Todos los gastos legales serán pagaderos por el cliente. 
3. Algunos países aplican retención en la fuente sobre el monto de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia Casa Graciela puede involucrarse en costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el monto de la factura será debido a Casa Graciela en su totalidad y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente. 
4. Casa Graciela se compromete a hacer su mejor esfuerzo para suministrar servicios de alto rendimiento en el tiempo acordado de acuerdo con los plazos establecidos. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de lograr resultados. 
5. Casa Graciela no puede, bajo ninguna circunstancia, ser requerida por el cliente para aparecer como un tercero en el contexto de cualquier reclamo por daños presentado contra el cliente por un consumidor final. Para que sea admisible, Casa Graciela debe ser notificada de cualquier reclamo mediante una carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días posteriores a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios. 
6. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la ley mexicana.